Projektphasen der OEM-Projekte
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Unsere OEM-Produkte zeichnen sich nicht nur durch ihre zuverlässige Kerntechnologie und die hohe Anpassungsfähigkeit an Kundenanforderungen aus, sondern auch durch eine kurze Realisierungszeit- vom ersten Konzept bis zur ausführbaren Applikation.
Die Struktur eines typischen Projektes gliedert sich in die folgenden Phasen:
Phase 1: Kick-off und Produkt-Workshop
Festlegung der Anforderungen und Vorbereitung der Spezifikationen in einem Produkt-Workshop.
Phase 2: Anpassung des Screendesigns
Die Anpassung der bestehenden Benutzeroberfläche des CM4all Produktes ist ein grundlegender Bestandteil einer OEM-Partnerschaft mit CM4all. Auf diese Weise garantieren wir, dass die Benutzeroberfläche optimal zum Corporate Design des OEM-Kunden passt.
Phase 3: Optionale Sprachanpassung
Falls Sie Ihre CM4all Lösung international einsetzen möchten, ist es nötig eine Sprachanpassung auf der Installation vorzunehmen, sobald diese an die CI Ihres Unternehmens angeglichen wurde. Unsere Produkte sind bereits in vielen Standardsprachen erhältlich. Sollten Sie eine andere Sprache benötigen, koordinieren wir die Übersetzung des Produktes (kostenpflichtig). Gerne nehmen wir auch die Unterstützung ihrer Experten im jeweiligen Land in Anspruch.
Phase 4: Anpassung und Erstellung kundenspezifischer Module
Die Integration von Drittanbietern, wie zum Beispiel Druck- oder Merchandisingunternehmen ist ebenso möglich wie die Anbindung externer Zahlungsdienstleister.
Phase 5: Anpassung der Schnittstellen und optionale Anbindung an Datenbanksysteme
Mit Hilfe unserer API werden die Schnittstellen zur Benutzerregistrierung und –authentifizierung, dem Login- und Logout-Prozess, der Abrechnungen und dem Management von Endkunden Projekten definiert. Als zusätzliches Angebot ist es dem OEM-Kunden möglich, das CM4all-Kundencenter zu lizenzieren und zu installieren.
Phase 6: Implementierung und Testphase
Unserer Servertechnologie wird online im Datencenter des OEM-Kunden installiert. Der OEM-Kunde und unser Projektmanagement stehen während der Testphase durchgehend in engem Kontakt.
Phase 7: Benutzer- und Support-Training
Sollte der OEM-Kunde First Level Support für das CM4all Produkt anbieten, empfehlen wir ein eintägiges optionales Benutzer- und Support-Training für die Support-Mitarbeiter.
Noch Fragen?
Sollten Sie weitere Fragen zur CM-AG und unseren Produkten haben, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
OEM Partner
Individualisierte CM4all Produkte werden bereits durch eine Vielzahl an OEM Partnern erfolgreich vermarktet.